Vybraný regulační poplatek nám sice nezůstává v kapse neboť musíme poskytnout slevu ve výši 4% z ceny léku pro zdravotní pojišťovny ale vzhledem k současné situaci zavádíme pravidlo:
Reg.poplatek  = sleva i pro Vás
Připojujeme se k výzvě Grémia majitelů lékáren ze dne 29.1.2009 a poskytujeme našim pacientům slevu ve výši regulačního poplatku zaplaceného pacientem.Tzn. že 
dotujeme regulační poplatky.
Tyto poplatky se následně pokusíme získat od Krajského úřadu. Bez ohledu na výsledek tohoto našeho sporu, ale již nechceme znevýhodňovat naše věrné pacienty. Naopak, těm, kteří nám zůstali věrni i v předchozím těžkém období (=zaplatili u nás regulační poplatek) budeme i nadále poskytovat % slevu z doplatku na léky. Všem stálým klientům pak budeme v rámci věrnostního programu poskytovat bonusy podle jejich dlouhodobých nákupů v našich lékárnách. Věříme, že se celá věc opět vrátí do normálních kolejí!!!